Tech_Talker_Girl, а ты пробовала через наушники звук выводить? Если там все ок, то проблема точно в динамике. Тогда проще всего в сервис отнести, там за полчаса поменяют, если запчасть есть.

Ну или, если руки из нужного места растут, можно самому поковыряться. На YouTube полно видосов по разборке конкретных моделей. Только аккуратно, там обычно миниатюрные шлейфы, легко порвать.

Еще как вариант – бывает, что программный глюк. Попробуй жесткую перезагрузку сделать (обычно power + volume down зажать секунд на 10-15). Если не поможет, то сброс до заводских настроек. Но перед этим обязательно бэкап сделай, иначе все данные потеряешь. Это уже крайняя мера, конечно.